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黑猫投诉为什么通不过 黑猫投诉审核通过能追回钱吗

字号+ 来源:网络 作者:雪青 转载请注明:https://www.minghaoshangwu.com/yangzhongshi/36752.html 2020-11-05 10:56

现在网络挺发达的,因此大家在购买到不好的商品中可以在网上进行投诉,比如新浪旗下的黑猫投诉就是一款投诉软件。不过软件好不好用,只有用过才知道,不少网友们表示,黑猫投诉时常会出现投诉未通过或者待审核状态。那

现在网络挺发达的,因此大家在购买到不好的商品中可以在网上进行投诉,比如新浪旗下的黑猫投诉就是一款投诉软件。不过软件好不好用,只有用过才知道,不少网友们表示,黑猫投诉时常会出现投诉未通过或者待审核状态。那么这是怎么回事呢?下面就让小编带领大家一起来看看吧!

黑猫投诉为什么通不过 黑猫投诉多久审核通过

黑猫投诉为什么通不过

一般情况下,审核不通过是因为出现了造假、证据充足或者是需要补充材料的情况,或者是因为涉嫌违规等现象。一般情况下投诉,平台运营商要自己审一边才会转发给商家。因此在没有审核通过的时候,投诉本身不成立。商家是不会看到的。

黑猫投诉为什么通不过 黑猫投诉多久审核通过

黑猫投诉多久审核通过

这是一个漫长的等待过程,黑猫投诉是有用的,不过等待审核通过时间比较漫长。小编此前使用过黑猫投诉,前天发起的投诉,第二天说审核未通过,需要重新提交相关证据,结果提交完到今天都还没审核完,黑猫的效率有点低。

黑猫投诉为什么通不过 黑猫投诉多久审核通过


黑猫投诉审核通过能追回钱吗

审核通过是可以追回钱的,不过需要注意的是,黑猫投诉这是一个平台,如果有退款什么需求,还是要靠自己不断和对方协商。之前小编在投诉的时候,平台通过审核了,然后我联系商家客服。有一说一,黑猫投诉还是挺有用的,不过办事效率有待提高。

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